12月18日，一場以“青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)活動”的活動，分別走進了蘭州聰穎集團、甘肅人事達人力資源服務有限責任公司，通過勞動仲裁人事“啄木鳥”專項行動，深入企業(yè)治理各種“病癥”，將用工風險防控關口前移，化解多起潛在勞動糾紛。據(jù)了解，自行動開展以來，仲裁員服務隊共走訪337家企業(yè)，收集問題820個，提出解決措施563條。

　　“仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算……”活動現(xiàn)場，蘭州市勞動人事爭議仲裁“啄木鳥”行動服務隊志愿者正在為企業(yè)職工進行勞動仲裁方面的法律知識培訓。為延伸勞動仲裁人事“啄木鳥”專項行動觸角，蘭州市人社局在企業(yè)集中的街道設立“勞動人事爭議調(diào)裁援”工作站，仲裁員志愿者深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，即時解決難題，通過走訪收集并處理大量問題，為企業(yè)運營掃除障礙。今年以來，累計走訪企業(yè)323家，收集問題796個，提出解決措施530條。

　　“自‘啄木鳥’行動深入企業(yè)進行專業(yè)輔導和培訓之后，我們公司在規(guī)章制度的建立上更加嚴謹規(guī)范，企業(yè)和員工對彼此的權利與義務有了更為清晰的認識。”蘭州聰穎集團總經(jīng)理朱君告訴記者。

　　蘭州市勞動人事爭議仲裁“啄木鳥”行動服務隊現(xiàn)場解決問題的同時，還不忘帶“禮”入訪。當日的活動中，勞動仲裁人事“啄木鳥”專項行動服務隊為甘肅人事達人力資源服務有限責任公司贈送了三個“禮包”：一套完整的企業(yè)勞資管理規(guī)章制度(通用版)、一份標準化的《勞動合同》樣本、一本全面的勞動法律法規(guī)宣傳冊，通過以案釋法、送法入企、仲裁庭審觀摩活動等方式，加強勞動保障法律政策宣傳，推動企業(yè)規(guī)范用工管理，引導勞動者依法理性維權，切實幫助受訪單位提高管理綜合能力�！白哪绝B行動實施以來，我們公司不斷提升企業(yè)合規(guī)化管理，也為服務客戶提供了多場關于員工權益保障的合規(guī)化管理培訓，前移用工風險防控關口，實現(xiàn)從‘事后維權’到‘事先預防’的轉變�！备拭C人事達人力資源服務有限責任公司項目經(jīng)理程志一說。

　　據(jù)介紹，針對已發(fā)生的勞動爭議，勞動仲裁人事“啄木鳥”專項行動服務隊現(xiàn)場“把脈治‘已病’”，組織多元化的“法律援助志愿者”團隊，利用“小蘭仲裁大講堂”，以實際案例為切入點，巧妙化解矛盾，切實維護勞動者權益�！疤m州市勞動人事爭議仲裁院始終注重勞動人事爭議的源頭治理，創(chuàng)新開展‘啄木鳥’行動，深入企業(yè)開展志愿服務，建立了仲裁員聯(lián)系服務企業(yè)的常態(tài)機制，取得了良好的社會效益。截至目前，仲裁員服務隊共走訪337家企業(yè)，收集問題820個，提出解決措施563條。所有受訪企業(yè)全部依法全部訂了勞動合同，完善了規(guī)章制度，初步建立小爭議不出企業(yè)、內(nèi)部勞動爭議協(xié)商處理機制�！碧m州市勞動人事爭議仲裁院副院長蘭劍說。

　　在蘭州市開展勞動人事爭議仲裁“啄木鳥”專項行動中，仲裁員以主動服務的姿態(tài)，為企業(yè)和職工搭建起溝通與信任的橋梁，所有受訪企業(yè)全部依法簽訂了勞動合同，實現(xiàn)了“小爭議不出企業(yè)，勞動爭議仲裁案件發(fā)生率為零”的目標，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境得到顯著改善。(苗雨婷 楊宜霖)

　　來源：中國蘭州網(wǎng)、蘭州發(fā)布